Termin buchen

FAQ

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Häufige Fragen

Wir haben
Antworten.

Alles Wichtige zu Buchung, Behandlungen, Preisen und unserem Studio – übersichtlich zusammengefasst.

Kategorie 01

Termin & Buchung

Muss ich einen Termin buchen oder kann ich einfach vorbeikommen?

Wir empfehlen eine Terminvereinbarung, da wir stark ausgebucht sein können. Sie können jedoch gerne vorbeikommen – wir helfen Ihnen, sobald ein Platz frei wird. Am einfachsten geht die Buchung über unser Online-Formular oder per Telefon.

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über unser Online-Buchungsformular auf der Website erreichen. Telefonisch sind wir während der Öffnungszeiten Mo–Fr 09–19 Uhr und Sa 09–17 Uhr erreichbar. Online-Buchungen sind jederzeit möglich.

Kann ich einen Termin kurzfristig stornieren?

Bitte sagen Sie einen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab, damit wir den Slot anderweitig vergeben können. Bei kürzerer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu verrechnen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren Barzahlung sowie alle gängigen Bankomatkarten und Kreditkarten (Visa, Mastercard). Eine Anzahlung für bestimmte Behandlungen (z. B. Permanent Make-Up) kann bei der Buchung anfallen.

Gibt es Gutscheine zum Verschenken?

Ja! Unsere Geschenkgutscheine sind für alle Behandlungen einlösbar und in verschiedenen Wertstufen erhältlich. Einfach im Studio abholen oder bei uns anfragen – das perfekte Geschenk für jeden Anlass.

Kategorie 02

Laser & Waxing

Wie viele Sitzungen brauche ich bei der Laserbehandlung?

Für optimale und dauerhafte Ergebnisse empfehlen wir in der Regel 6–8 Behandlungen im Abstand von 4–6 Wochen. Die genaue Anzahl hängt von Ihrer Haut, dem Haartyp und der behandelten Zone ab. In einem persönlichen Erstgespräch beraten wir Sie individuell.

Ist die Laserbehandlung schmerzhaft?

Die meisten Kunden beschreiben das Gefühl als leichtes Kribbeln oder kurzes Wärmegefühl – vergleichbar mit einem kleinen Gummiband-Schnapper. Unsere modernen Geräte sind mit Kühlsystemen ausgestattet, die den Komfort deutlich erhöhen.

Was muss ich vor der Laserbehandlung beachten?

Bitte rasieren Sie die zu behandelnde Zone am Vortag. Verzichten Sie 4 Wochen vorher auf Waxing, Zupfen und Bleichen. Keine Selbstbräuner oder frische Sonnenbräune. Kommen Sie ohne Parfum, Deodorant oder Lotion auf der Behandlungsstelle.

Ist Waxing schmerzhaft und was soll ich beachten?

Waxing ist kurz unangenehm, aber gut verträglich. Wir verwenden hochwertiges Warmwachs für maximalen Komfort. Bitte kommen Sie mit einer Haarlänge von mindestens 3–5 mm. Vermeiden Sie direkte Sonne, Sauna und Sport 24h nach der Behandlung. Bei empfindlicher Haut kurz vorher kein Peeling.

Für wen ist Laserbehandlung geeignet?

Laserbehandlungen sind für Frauen und Männer geeignet. Unsere Geräte können für verschiedene Hauttypen und Haardichten eingestellt werden. Nicht geeignet ist die Behandlung in der Schwangerschaft oder bei bestimmten Hauterkrankungen. Bei einem Ersttermin beraten wir Sie ausführlich.

Kategorie 03

Gesicht & Permanent Make-Up

Wie lange hält Permanent Make-Up?

Je nach Hauttyp und Pflege hält Permanent Make-Up 1–3 Jahre. Nach der Erstbehandlung empfehlen wir eine Auffrischung nach 4–6 Wochen. Danach genügt eine jährliche Auffrischung, um die Farbe frisch zu halten. Sonnencreme und das Vermeiden von Peelings verlängern die Haltbarkeit deutlich.

Ist Permanent Make-Up schmerzhaft?

Vor der Behandlung wird eine Betäubungscreme aufgetragen, die den Bereich weitgehend unempfindlich macht. Die meisten Kunden empfinden die Behandlung als angenehm und entspannend. Leichte Rötungen nach der Behandlung sind normal und klingen innerhalb weniger Tage ab.

Welche Gesichtsbehandlungen bietet ihr an?

Wir bieten klassische Kosmetikbehandlungen (Tiefenreinigung, Peeling, Feuchtigkeitspflege), Anti-Aging-Behandlungen, Augenbrauen-Styling & Färben, Wimpernlifting und Brow Lamination. Alle Behandlungen werden individuell auf Ihren Hauttyp abgestimmt.

Was muss ich nach einer Gesichtsbehandlung beachten?

Direkte Sonneneinstrahlung sollte 24–48h vermieden werden. Verwenden Sie keinen Make-up am selben Tag und reiben Sie die behandelte Haut nicht. Tragen Sie ausreichend Sonnenschutz auf. Wir empfehlen eine sanfte Hautpflege-Routine in den Folgetagen.

Kategorie 04

Nails & Care

Was ist der Unterschied zwischen Gel und Acryl?

Gel ist flexibler, sieht natürlicher aus und wird unter UV/LED-Licht ausgehärtet. Acryl ist robuster und haltbarer bei langen Nägeln, da es durch eine chemische Reaktion aushärtet. Welches System besser für Sie geeignet ist, besprechen wir gerne im Studio.

Wie lange hält Shellac / Gel Polish?

Shellac und Gel Polish halten in der Regel 2–4 Wochen ohne Absplittern. Mit guter Pflege (Handcreme, kein Nägelkauen) kann die Haltbarkeit verlängert werden. Das Entfernen sollte immer professionell erfolgen, um die Nägel zu schonen.

Kann ich meine Wunschfarbe mitbringen?

Ja, Sie können gerne eine Wunschfarbe oder Referenzbilder mitbringen. Wir haben auch eine große Auswahl an Farben und Designs im Studio. Sprechen Sie uns einfach an und wir finden gemeinsam die perfekte Lösung für Sie.

Wie oft sollte ich zur Pediküre gehen?

Wir empfehlen alle 4–6 Wochen eine professionelle Pediküre. Regelmäßige Behandlungen beugen Hornhautbildung, eingewachsenen Nägeln und anderen Fußproblemen vor. Im Sommer durch mehr Sandalentragen kann ein kürzerer Abstand sinnvoll sein.

Kategorie 05

Studio & Allgemein

Wo genau befindet sich SkinAvenue im Auhof Center?

SkinAvenue befindet sich direkt im Auhof Center Wien 14 (Penzing), Albert-Schweitzer-Gasse 6, 1140 Wien. Kostenlose Parkplätze sind vor Ort vorhanden. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns bequem mit der U4 (Station Hütteldorf) oder der S-Bahn.

Welche Öffnungszeiten hat das Studio?

Mo – Fr  09:00 – 19:00 Uhr

Samstag  09:00 – 17:00 Uhr

Sonntag  Geschlossen

Sind Behandlungen auch für Männer geeignet?

Selbstverständlich! Bei SkinAvenue sind alle willkommen. Viele unserer Kunden sind Männer, insbesondere für Laserbehandlungen, Waxing (Brust, Rücken) und Gesichtsbehandlungen. Wir beraten Sie gerne diskret und professionell.

Bietet ihr auch Kombinationsbehandlungen an?

Ja! Sie können gerne mehrere Behandlungen an einem Termin kombinieren – z. B. Maniküre + Augenbrauen oder Waxing + Gesichtsbehandlung. Kontaktieren Sie uns bei der Buchung, damit wir ausreichend Zeit einplanen können.

Wie hygienisch werden die Behandlungen durchgeführt?

Hygiene hat bei uns höchste Priorität. Alle Instrumente werden sterilisiert oder nach Einmalgebrauch entsorgt. Die Behandlungsflächen werden nach jedem Kunden desinfiziert. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Produkten und halten alle gesetzlichen Hygienevorschriften ein.

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Schreiben Sie uns oder rufen Sie einfach an – wir helfen gerne persönlich weiter.